人本文化：坚持以人为本，强调人在企业发展中的核心作用，充分为员工提供实现自我价值的舞台。

安全风险文化：安全保障是航运企业生存与发展的前提与基础，风险控制是企业健康成长的保障，要牢固树立“安全第一和严控风险”的思想。

团队文化：把团队精神的培育作为提高凝聚力和战斗力的重要手段。

服务文化：牢固树立客户至上的观念，竭力为客户提供经济、高效和优质的服务。

服务准则：诚信、务实、优质、高效

管理方针：以人为本、保障安全、保护环境、优质服务

指导思想：稳定中求发展、安全中谋效益